為何你需要一個網站?

您可能是一位才剛剛建立新創公司的事業擁有者,或是想要借用網路科技為您的事業產生最好的行銷曝光.而您也已經盡可能的採用的各式的社群媒體,並且達到了一些效果.但,總還是會有一個問題重複出現在你腦海:我需要一個網站嗎?尤其是我已經為我的事業建立了免費的社群媒體如 Facebook, Linkedin, Twitter 以及 Instagram…了?為何我還要額外花錢來建置網站?

但答案是肯定的:是的,你需要!以下是為什麼。


 

使用搜尋引擎仍為網路使用者的重要活動

依據 Google 最近公布的2017年台灣《使用者搜尋行為報告》指出,『高達84%的台灣使用者每天都會使用Google搜尋,甚至有近三成(29%)的人認為他們的生活中不能沒有Google搜尋』.同時,『超過一半(54%)的台灣使用者在需要解決問題時,第一件事就會想到透過Google搜尋相關資訊。』.除此之外,『台灣使用者也傾向透過Google搜尋做研究和獲得更多資訊,以幫助他們做出判斷。以購買產品為例,報告中指出,近一半(49%)的台灣使用者在購入產品前大多會「先研究再購買」,而69%的使用者認為Google搜尋能夠幫助他們取得更多資訊以做出決策。』

如此每日重複發生的重要的集客來源,身為企業主的您可不能掉以輕心.而 Google 搜尋優先結果的連結指向是哪裡?是,可能就是您網站裡的網頁,而這頁正介紹著您等待被發掘明星產品.

完整控制您的線上形象與掌握客戶

若您可能已經使用社群媒體進行行銷活動了,恭喜您,已經了解或是掌握了線上數位行銷的重要性了.但是請注意,您仍然無法給予您的目標客戶一個鮮明的企業形象,也難以將散落在各種社群媒體的客戶的資料進行統合,並做最有效的二次行銷.

然而,您也無法控制這些社群媒體的發展與政策修改.而這些改變,都可能對您的事業線上客源引導,產生極大的影響.長遠來看,將事業的重要客源交付在無法控制的平台上面應該不是您的最佳選擇.

請考慮好好經營不受外在系統影響的自有網站.並將所有的社群媒體的客源,引導到此官方網站上(其實操作就如同複製、貼上一般的容易,而您的客戶也只需要進行一個點擊即可).您的網站,只會包含關於您事業的所有資訊,並且以最能代表您的方式呈現,並且能夠精確的分析訪客與您網站的互動方式,並且能依照分析持續的依照您的方式改善與加強.最重要的是,不會有其他人可以存取到你的客戶分析資料.

提高消費信任度

您的客戶或是消費者可能經由 Instagram, Facebook, Google Maps, Twitter 找到您,但是您的線上形象的塑造,還是由官方網站來佔據一大部分的比例.依據國外的研究報告指出,46%的受訪者表示官方網站是影響他們是否願意信任此公司的最重要因素.而另一項研究指出,高達30%的美國消費者,會把沒有官網的公司在採購時排除在外.

事實上,多數的購買者會在購買前,透過數種不同的管道收集資訊.千萬別以為你的訪客到訪過你的 Facebook 或是 Line 官方帳號,他們就不需要你提供網站了.對於高潛力、已經要購買的客戶,你的官方網站將是左右客戶行動的最終關鍵.

並非所有的潛在客戶都使用社群媒體

網路社群近年來獲得極大的關注,也確實為線上購物注入的可觀的助力.但依據財團法人台灣網路資訊中心公布的「2017 年台灣寬頻網路使用調查報告」指出,仍有高達21.1%的網路使用者,不使用網路社群.

再者,網路社群在各國與各族群的影響力,互有不同亦互有消長.可以確定的是,只專注在社群媒體的商業體,將(至少)直接損失兩成以上的可能潛在客源的曝光機會.

社群行銷與網路商業活動的樞紐

即使有上述的疑慮(還有更多的疑慮,容後再談),社群媒體目前仍為數位行銷的重要廣告平台(不管付費與否).但請思考您的行銷活動,到底是不是投資在你可以控制的項目上.您應當把流量帶回你可以完全控制的網站,並以此增加你的郵件名單以及客戶名單並累積長期的行銷效果.

這些客戶名單是專屬於您的,您可以用來舉辦各式的再行銷活動,不受平台限制、完全取決於你.網站是您的,可以隨事業的成長,為您的客戶增加更多的服務.網站排名是您的,若您持續使用正規的方式經營,累積的效果將持續並且將隨時間更加放大.

增加商業價值

您在網路上有一正式的形象與存在,不但可向您的客戶直接訴說公司的價值,也代表了公司的成長以及您對此事業的認真程度.一但您將公司或品牌放到網際網路上,將引來更多的事業機會.您將有機會吸引其他公司的領導者在到訪您的網站後,提出能夠互利並相互合作的新契機.

不僅如此,良好的網站也可提升員工的認同感,並且讓正在猶豫的可能未來生力軍,更有加入的意願.


若您擔心網站太難,不會維護.這不會是個問題,因為既然您已經會用社群媒體,您就有能力輕易的學會如何進行內容的維護甚至是基礎的管理.請花幾分鐘參考我們的服務,或歡迎您的諮詢,保證不會咬你.

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